Bei coolinary unterstützen und akzeptieren wir bargeldlose Bezahlsysteme sowie Bargeld. Dabei stützen sich die Mensaverpflegung überwiegend auf bargeldlose Systeme und die Zwischenverpflegung in Kiosk und Cafeteria auf Bargeld als Zahlungsmittel. Unser Partner ist u.a. die Firma RWsoft, die mit Primus Web ein bargeldloses Bestell- und Abrechnungsverfahren entwickelt hat. Wir unterstützen zusätzlich Systeme wie zum Beispiel 100pro-Schulverpflegung der Sparkassen.
Für die Teilnahme an der Schulverpflegung ist die Registrierung für das bargeldlose Bestell- und Abrechnungssystem erforderlich. Mit der erfolgreichen Anmeldung wird ein virtuelles Benutzerkonto angelegt. Auf dieses Benutzerkonto zahlst Du systemabhängig bequem per Banküberweisung ein beliebiges Guthaben ein. Nur bei vorhandenem Guthaben können Bestellungen durchgeführt werden. Zu beachten ist, dass das Guthaben rechtzeitig überwiesen wird. Von der Überweisung bis zur Wertstellung auf das Guthabenkonto können bei allen Systemen bis zu vier Werktage vergehen. Die Höhe des Guthabens ist jederzeit abrufbar.
Die Bestellungen erfolgen anhand der digital zur Verfügung gestellten Speisepläne. Bei allen Systemen kannst Du nach der erfolgten Gutschrift Dein Mittagessen im Internet bestellen. Bei RWsoft ist die Bestellung zusätzlich per Smartphone, bei 100pro Schulverpflegung häufig auch an speziellen Terminals in den Schulen, möglich. Die Bestellung muss spätestens bis 13:00 Uhr am Vortag (werktags) erfolgen. Beispielsweise muss für den Dienstag am Montag bis 13:00 Uhr bestellt werden. Für den Montag muss die Bestellung am Freitag der Vorwoche bis 13:00Uhr vorliegen. Die Stornierung von vorbestellten Essen, zum Beispiel aus Krankheitsgründen, ist bis 9:00 Uhr am Tag der Essensausgabe möglich.
RWsoft bietet die komfortable Möglichkeit, eine Dauerbestellung mit automatisierter Menüvorbestellung einzurichten. Hier können die regelmäßigen Essenstage und das gewünschte Menü festgelegt werden. Das System löst die Essensbestellungen automatisch aus, solange ausreichend Guthaben vorhanden ist und soweit wie unser Speisplan veröffentlich ist.
